На базе отделения ПФР по РБ прошёл семинар-совещание начальников бюджетных отделов региональных отделений пенсионного фонда Центрального, Северо-Западного, Южного, Северо-Кавказского федеральных округов и города Байконур под руководством заместителя председателя правления ПФР Татьяны Мануйловой. Участники совещания посетили управления ПФР в Орджоникидзевском, Советском районах г. Уфы, а также управления в Благоварском и Уфимском районах.

Участники семинара знакомились с технологией информирования застрахованных лиц о состоянии лицевого счета с применением электронной системы, с работой программно-технических комплексов «Клиентская служба» и «Управление пенсионной документацией». Демонстрация работы программно-технического комплекса в промышленной эксплуатации у многих участников совещания вызвала особый интерес, так как во многих регионах внедрение этого комплекса только предстоит. Работа программных комплексов основана на принципе централизации базы данных пенсионеров на региональном уровне и возможности работы с ней в удалённом доступе с применением информационных технологий. Внедрение программных комплексов даёт возможность формировать выплатные дела в электронной форме и обеспечивать их хранение на региональном уровне, организовать многоступенчатый контроль и управление процессами назначения пенсий от приёма документов до организации выплат.