UT: Как Вы оцениваете результаты работы банка в уходящем 2011 году?

Айрат Исхаков: Для нас год выдался довольно удачным. Мы, как всегда, занимаем лидирующие позиции – УРАЛСИБ вошел в пятерку лучших розничных банков и в ТОП-10 банков, привлекших наибольший объем депозитов физических лиц.

УРАЛСИБ – в числе лидеров и по объему выданных кредитов малому и среднему бизнесу. Общий итог этого года для банка – рост объемов и рост качества предоставляемых услуг.

Не менее важный результат – итоги благотворительных проектов. В этом году банк выделил около 200 млн рублей на поддержку детских домов, интернатов и медицинских учреждений в Республике Башкортостан. Кроме того, хорошим завершением года стали итоги социальных акций, прошедших во всех регионах присутствия банка, к примеру, «Неделя донора».

UT: Какой Вы можете дать прогноз развития для сферы, отрасли, в которой работает Ваша компания? Чего Вы ждете от будущего года?

Айрат Исхаков: Негативных прогнозов нет, скажу сразу. Наши аналитики считают, что в ближайшее время на финансовом рынке не будет резких изменений, и я, пожалуй, соглашусь с их точкой зрения. Если говорить конкретно по нашей деятельности, то мы ожидаем рост объемов кредитования: потребительского, ипотечного, кредитования среднего и малого бизнеса. Наши продукты привлекательны для клиентов, они созданы с учетом их потребностей. Мы внимательно изучаем аудиторию потенциальных клиентов, проводим специальные семинары, бесплатные консультации. Поэтому и от следующего года ждем продуктивного общения, диалога и с малым бизнесом, и с клиентами, заинтересованными в ипотечном и потребительском кредитовании, и, разумеется, с вкладчиками.

UT: Какими нововведениями или проектами порадуете в следующем году?

Айрат Исхаков: Мы уже ввели новые продукты для клиентов, которые отличаются улучшенными условиями. Например, наша программа «Бизнес-Доверие» для малого бизнеса позволяет получить беззалоговый кредит без комиссий в сжатые сроки. Мы также учли, что бизнесменам важна возможность оформить кредит или на собственника, или на компанию. По нашей программе они могут это сделать с минимальным пакетом документов.

Мы будем продолжать улучшать условия наших ипотечных кредитов. Сейчас стартует наша новая акция, в рамках которой будут распространяться подарочные сертификаты на снижение ставки по ипотеке. Мы будем распространять их до конца февраля, а воспользоваться ими клиенты смогут до 30 июня 2012 года.

В этом году у нас появилось много интересных карточных продуктов. Наши карточные предложения, пожалуй, одни из самых привлекательных в Уфе. Выгодные условия, обширная сеть банкоматов, удобный интернет-банкинг способствуют тому, что наши карты выбирают все больше уфимцев. В будущем году мы расширим программу привилегий (когда при оплате по карте УРАЛСИБА в торгово-сервисной сети предоставляется существенная скидка), введем новые продукты, например, «УРАЛСИБ - копилка».

Справка UfaTime.ru: Исхаков Айрат Юлаевич, руководитель Приволжской региональной дирекции банка УРАЛСИБ.