На южном автовокзале Уфы 32-летний инвалид по зрению приобрел билет на автобус в Челябинскую область. Мужчина должен был ехать с собакой-проводником.

При наличии соответствующих документов животное можно перевозить бесплатно. Несмотря на это, сотрудник вокзала потребовали оплатить полную стоимость данной услуги, а именно 150 рублей. Инвалид, который не может передвигаться без питомца, был вынужден заплатить указанную сумму.

Позже он обратился в прокуратуру, которая добилась от ГУП «Башавтотранс» возврата потраченных на проезд собаки денег. Также трое сотрудников организации были наказаны в дисциплинарном порядке.