Уфимка обратилась в мэрию города с письмом, в котором передала всё своё возмущение работой Башавтотранса, «так называемого государственного перевозчика»  - так она обозначила эту компанию.

Она заявила, что постоянно сталкивается в НефАЗах Башавтотранса с «безобразным отношением к пассажирам». Это проявляется, в частности, в несоблюдении интервала: автобусов зачастую можно прождать по 30-40 минут. Кроме того, они часто проезжают мимо нужных остановок, не высаживая пассажиров: по словам заявительницы, с ней так постоянно поступают водители автобусов маршрута 110С.

Также горожанка пожаловалась на то, что водители курят в салоне и хамят пассажирам.

«Скажите, неужели нет никакой управы на «Башавтотранс?», - вопрошает в своём обращении горожанка.

Ответ заявительнице должен дать глава Управления транспорта и связи администрации Уфы Сергей Храмов.