История произошла, когда пожилая женщина обратилась в отделение банка за получением кредита наличными. В ходе стандартной беседы с сотрудницей банка, пенсионерка вдруг начала задавать вопросы о том, как перевести деньги в Казахстан. Это насторожило менеджера, которая, следуя внутренним правилам банка, сразу начала задавать клиенту уточняющие вопросы. Выяснилось, что два месяца назад пенсионерка получила в мессенджере предложение заработать на бирже Финико. Клиентка перевела все свои накопления с целью получения прибыли. Однако, спустя два месяца, когда у пенсионерки не осталось личных средств, мошенники сообщили ей, что она должна оплатить налог на доход в размере 700 тыс. рублей. В случае отказа они пригрозили заблокировать все ее счета, включая счета ее близких

Менеджер поняла, что клиентка стала жертвой мошенников. Она предупредила пенсионерку о рисках и настоятельно посоветовала отказаться от совершения операции. После обстоятельной беседы с сотрудником и руководителем отделения банка пенсионерка поняла всю опасность ситуации и отказалась от получения кредита. О случившемся инциденте была незамедлительно оповещена служба безопасности банка, а пенсионерка обратилась в правоохранительные органы для оформления заявления о мошенничестве.

И таких примеров немало - в октябре прошлого года сразу пять работников Банка Уралсиб получили грамоты от МВД Республики Башкортостан за предотвращение попыток мошеннических действий в отношении клиентов в разных уголках региона.

В связи с участившимся случаями телефонного мошенничества в Башкортостане, Банк Уралсиб рекомендует быть предельно внимательным ко всем вопросам, связанным с финансами, и критически оценивать звонки и сообщения с незнакомых номеров и адресов. Не переводите деньги на «безопасные» или «защищенные» счета при получении такой просьбы по телефону. Если вы случайно передали свои данные или выполнили указания мошенников, незамедлительно связывайтесь с горячей линией банка для блокировки карты и обратитесь в правоохранительные органы для оформления заявления.

Следуя рекомендациям, вы сможете значительно снизить риски и защитить свои средства от злоумышленников. Помните, что ваша финансовая безопасность в ваших руках!