С начала года в Госпродуправление РБ поступило 776 обращений потребителей
<p><div align="justify"><br/><p><br/><img class=" alignleft size-full wp-image-3554" src="http://www.ufatime.ru/wp-content/uploads/2010/04/magazin.jpg" border="1" alt="magazin" title="С начала года в Госпродуправление РБ поступило 776 обращений потребителей" hspace="5" vspace="5" width="100" height="100" align="left" width="100" height="100" />В 2010 году в Управление по защите прав потребителей и контролю над оборотом и качеством алкогольной продукции РБ поступило 776 обращений граждан, из которых рассмотрено 743. Специалисты проконсультировали 651 потребителя. Основная доля жалоб приходится на нарушение прав в сфере торговли промышленными товарами и оказания услуг. Жалуются потребители, в основном, на продажу товаров с недостатками (54), отказ в обмене товара или расторжение договора купли-продажи (14), нарушение сроков удовлетворения требования (18). <br/></p><br/></div></p>
В 2010 году в Управление по защите прав потребителей и контролю над оборотом и качеством алкогольной продукции РБ поступило 776 обращений граждан, из которых рассмотрено 743. Специалисты проконсультировали 651 потребителя. Основная доля жалоб приходится на нарушение прав в сфере торговли промышленными товарами и оказания услуг. Жалуются потребители, в основном, на продажу товаров с недостатками (54), отказ в обмене товара или расторжение договора купли-продажи (14), нарушение сроков удовлетворения требования (18).
Специалисты Госпродуправления констатируют, что увеличилось число жалоб, связанных с покупкой и ремонтом мобильных телефонов (15), сложной бытовой аппаратуры (23), автомобилей (7), одежды и обуви (31), компьютерной техники (6). В сравнении с 2009 годом увеличилось количество обращений граждан в связи с оказанием некачественных услуг по ремонту сложной бытовой техники и автомобилей, банковских, жилищно-коммунальных услуг и долевого строительства. Поступали жалобы на услуги страхования.
По результатам проверок потребителям возвращена стоимость товаров, услуг и работ ненадлежащего качества в размере 788 500 рублей, отмечает ИА "Башинформ".
