В мэрии Уфы будут обзванивать тех, кто пожаловался на проблемы с отоплением
В недавно созданный в мэрии Уфы оперативный штаб, призванный решать вопросы с отоплением и – в будущем – с уборкой снега, с 22 сентября поступило около 3 тысяч звонков. Об этом рассказал мэр Уфы Сергей Греков.
Он отметил, что администрация должна организовать контроль за исполнением поручений, которые раздаются по данным жалобам. В связи с этим мэр поручил Контрольному управлению отправить одного человека в колл-центр. Он должен будет обзванивать тех, кто обращался с жалобами, и выяснять, решена ли проблема.
Напомним, круглосуточный телефон колл-центра: 277-09-11. Идею создать оперативный штаб по отоплению и уборке снега ранее выдвинул глава Башкирии Радий Хабиров. Вчера в ходе оперативки в правительстве РБ он отметил, что это не лучшее, но необходимое управленческое решение.