Уфимка пожаловалась на пропажу средств с карты «Алга»
Жительница Уфы внезапно обнаружила пропажу средств с транспортной карты «Алга».
В декабре прошлого года она не смогла расплатиться в автобусе, так как со слов кондуктора ее карта оказалась в стоп-листе. Как пишет UfacityNews.ru, ЕТК включают в такие списки в том случае, когда пассажир пытается оплатить проезд «Алгой», но деньги с нее не списывают и появляется задолженность. Для решения вопроса необходимо пополнить ЕТК.
По словам уфимки, ей пришлось оплачивать проезд наличкой в нескольких автобусах, так как карту не принимали, однако позже оказалось, что деньги с нее все-таки списали.
«С моей «Алга» списали 69 рублей, но при этом я оплачивала все эти поездки наличкой. Даже если карта была в стоп-листе и с меня списали задолженность за какую-то прошлую поездку, то списали лишнее, я же платила деньгами», – рассказала девушка.
Она позвонила горячую линию ЕТК, там пообещали разобраться, но ответа нет до сих пор.