Уфимка получила сообщение об изменении номера, к которому привязаны все ее счета

Фото: ® UfaTime.ru

На днях жительнице Уфы Альбине К. поступил звонок с неизвестного номера. Робот от имени одного из популярных банков интересовался, оставлял ли клиент заявку на смену финансового номера. Отметим, финансовый номер телефона – это номер клиента, привязанный к его банковским счетам и договорам страхования.

Тогда уфимка проигнорировала звонок, однако позже ей позвонили уже с другого номера. «Запрос на смену финансового номера одобрен», – сообщил робот.

Перезванивать на тот же телефон женщина не стала, зная, что может попасть к аферистам. Она позвонила в контактный центр своего банка и, связавшись с оператором, рассказала о случившемся.

Сотрудник сообщил, что уфимке звонили мошенники. «Смена финансового номера телефона возможна только в банке и только при личном присутствии клиента», – успокоили женщину. Оператор настоятельно рекомендовала не перезванивать на номер звонивших и передать телефон мошенников через любой удобный канал: в чате приложения банка или чат-боты в мессенджерах.

Другие новости рубрики