«Почта России» организует «электронную очередь»
<p><p><img class=" size-full wp-image-10355" alt="«Почта России» организует «электронную очередь»" src="http://www.ufatime.ru/wp-content/uploads/2011/05/pochta_030511.jpg" width="280" height="210" width="280" height="210" />Внедрение «электронной очереди» вполне вероятно на «Почте России» уже в ближайшее время. Об этом сообщил во время пресс-конференции директор Управления федеральной почтовой связи РБ – филиала ФГУП «Почта России» Ирек Галимов.</p></p>
Внедрение «электронной очереди» вполне вероятно на «Почте России» уже в ближайшее время. Об этом сообщил во время пресс-конференции директор Управления федеральной почтовой связи РБ – филиала ФГУП «Почта России» Ирек Галимов.
При этом отказываться от непрофильных услуг отделения связи не будут: наряду с оформлением подписки и приёмом и выдачей почтовых отправлений сохранится розничная продажа товаров, финансовые операции, включая прием коммунальных и иных платежей.
Чтобы минимизировать время ожидания в очередях, планируется также разработать стандарты обслуживания клиентов.
Наряду с улучшением качества обслуживания «Почта России» работает и над ускорением доставки корреспонденции.