Глава Башкирии Рустэм Хамитов считает, что одна из основных слабостей чиновничьего аппарата – отстраненность от повседневной жизни. 

«Допустим, я вижу, что городские или сельские власти некоторых населённых пунктов у нас не любят ни людей, ни свои города, ни свои села. А без соучастия, без совместной работы с гражданами ничего не получится», - заявил глава Башкирии.

Он подчеркнул, что нужно «перенастраивать» головы чиновников. Но тут же отметил, что это сложная задача. «Можно написать регламент, порядок действий. Но их нужно перестроить внутренне, чтобы отклик на нужды, запросы людей был по-настоящему заинтересованным, а не чиновничьим. Слово «чиновник» уже имеет негативный оттенок. Это неправильно», - резюмировал глава Башкирии.