За последний год количество жалоб на качество сотовой связи в России увеличилось в 15 раз, сообщил журналистам заместитель Роскомнадзора Олег Иванов. Специалисты ведомства планируют проверить обращения граждан. Для этого разработана новая система, по которой эксперты смогут дать объективную оценку параметрам связи.

Концепция предусматривает использование комбинированного метода контроля качества - закрепление на нормативном уровне перечня показателей качества услуг связи и их минимальных значений, а также контроль за соблюдением операторами установленных показателей.  Важным введением станет предоставление пользователям инструментария для тестирования показателей качества услуг связи.