Вице-президент мобильного подразделения Huawei Ли Сяолун рассказал, какие правила нужно соблюдать, чтобы P30 Pro не сломался после попадания в воду. Такой комментарий пришлось дать после недавнего скандального случая.

Один из пользователей смартфона P30 Pro написал в социальной сети о том, что он уронил устройство в ванную, но быстро вытащил его, но аппарат уже не включился. Пользователь пришел в возмущение, поскольку P30 Pro должен иметь хорошую защиту от влаги. 

Владелец устройства обратился в официальную службу поддержки Huawei за разъяснениями. Там ему ответили, что поломка смартфона произошла из-за того, что пользователь не закрыл специальными заглушками отверстия и громкоговоритель.

Ли Сяолун критично отозвался об ответе сотрудника, отметив, что глубина погружения не должна быть более 1,5 метра, длительность — тридцати минут, а разница температур воды и смартфона не превышать 5 градусов Цельсия. 

Возместила ли компания ущерб пострадавшему пользователю, неизвестно.