При застревании карты в банкомате необходимо позвонить по номеру контакт-центра, указанному на этом банкомате, и не пытаться достать её самостоятельно. Об этом рассказал гендиректор компании «АТМ Альянс» Денис Кучаев в беседе с агентством «Прайм».

По его словам, чтобы получить застрявшую карту без перевыпуска, нужно прийти в отделение банка с удостоверением личности. После всех необходимых процедур карту вернут клиенту.

Эксперт предостерёг от попыток самостоятельно извлечь карту, особенно с применением подручных средств. Он пояснил, что реджект-отсек находится достаточно далеко, поэтому достать карту не получится. Если попытаться открыть верхнюю часть банкомата, то сработает сигнализация. В этом случае клиента могут обвинить в попытке взлома устройства самообслуживания.

Напомним, ранее издание UfaTime.ru сообщало, что россияне стали реже пользоваться банковскими картами.