54% уфимцев сталкивались с нарушением своих потребительских прав. Таковы результаты социологического опроса, проведенного по заказу администрации города.

Большинство опрошенных основной проблемой назвали продажу некачественных товаров (около 80% от числа пострадавших). На втором месте оказалась грубость продавцов и исполнителей услуг, а на третьем – продажа товаров с истекшим сроком годности.

Больше всего претензий уфимцы предъявляют к качеству мясных продуктов. Далее следуют нарекания к качеству молочной продукции (28%) и овощей и фруктов (13%).

Стоит отметить, семь из десяти опрошенных заявили, что в результате нарушения своих потребительских прав понесли материальные убытки. Каждый второй потерял время на обмен товара и возврат денег. 24% респондентов считают, что в результате обмана им был причинен моральный ущерб.