$72,67 -0,50 €86,71 -0,35

 

Банки намерены перевести туристов на кредиты

<p><img class=" size-full wp-image-12518" alt="Банки намерены перевести туристов на кредиты" src="http://www.ufatime.ru/wp-content/uploads/2011/07/otpusk_280711.jpg" height="210" width="280" width="280" height="210" />Банки, лидеры в сфере потребительского кредитования, пытаются освоить популярную нишу, как ни странно, еще мало ими охваченную, — туризм. Турфирмы после того, как в феврале этого года компания «Ланта тур Вояж» приостановила свою деятельность из-за больших финансовых проблем, активнее стали убеждать клиентов бронировать поездки заблаговременно.<br /></p>

Банки намерены перевести туристов на кредитыБанки, лидеры в сфере потребительского кредитования, пытаются освоить популярную нишу, как ни странно, еще мало ими охваченную, — туризм. Турфирмы после того, как в феврале этого года компания «Ланта тур Вояж» приостановила свою деятельность из-за больших финансовых проблем, активнее стали убеждать клиентов бронировать поездки заблаговременно.


Банки решили этим воспользоваться. В настоящее время Альфа-Банк, «Русский стандарт», «Ренессанс кредит», «Хоум кредит» и целый ряд других кредитных организаций ведут переговоры с крупными туроператорами о запуске совместных акций, рекламирующих туры в рассрочку с нулевым (или до 10%) первоначальным взносом при раннем бронировании.

Турфирмы объясняют свою выгоду тем, что такая схема позволила бы им своевременно рассчитываться со своими кредиторами и не терять деньги на «горячих» предложениях. К тому же, клиент, забронировавший такой тур и постепенно выплативший часть средств, скажем, в течение полугода, уже не откажется от поездки.

А интерес банков прост и прозрачен. Туристы, привыкшие оплачивать поездки накануне, уже, как правило, накопили деньги и не нуждаются в кредите. Таковых большинство. По данным вице-президента «Ренессанс кредита» Николая Теплякова, доля продаж турпродуктов в кредит на сегодняшний день не превышает 1%. Для сравнения: в Европе 65% клиентов туркомпаний оформляют заем на покупку путевки, притом подавляющая часть туристов оформляет займы как раз заблаговременно.

— Рынок продаж туров в кредит существует, но он весьма невелик и неструктурирован, — отмечает Тепляков. — Рассрочка поможет увеличению предварительных продаж.

Поэтому своими маркетинговыми акциями банкам надо убедить потребителей заботиться о своем отдыхе минимум за полгода. А поскольку на такую «заботу» денег у клиентов, как правило, не хватает, можно сделать «специальное кредитное предложение».

По словам Теплякова, туристический рынок выгоден банкам еще и потому, что потребители данных услуг проявляют себя как качественные заемщики. Если их приобщить к покупке туров в рассрочку, база банков пополнится платежеспособными клиентами, которых впоследствии можно переориентировать на другие кредитные продукты.

Но менталитет большинства россиян, привыкших все делать в последний момент, изменить не так-то просто.

— Статистика по турам, проданным в кредит, не ведется, — комментируют представители Ростуризма. — В основном, в кредит приобретаются экономичные туры на массовые направления, например, в Египет или Турцию, стоимость которых не превышает 1 000 долларов.

Правда, по наблюдениям коммерческого директора «Санрайз тур» Ивана Цепкова, в кредит обычно оформляют туры средней стоимости 60–80 тысяч рублей.

Как заметил старший вице-президент Альфа-Банка Андрей Сокольский, конкуренция на рынке кредитов на туристические поездки растет, как увеличивается и доля этого сегмента в общей массе POS-кредитования (выдача банками кредитов непосредственно в торговых сетях, точках продаж товаров и услуг).

— Для туристической компании POS-кредиты — это возможность продавать более дорогие туры заинтересованным клиентам, которые, не получив заем, не могли бы позволить себе такую поездку, — говорит Сокольский.

С ним согласен начальник управления развития новых отраслевых сегментов банка «Хоум кредит» Дмитрий Блинов:

— Процесс оформления кредита на турпутевку во многом повторяет процедуру оформления POS-кредита. После того, как клиент выбрал тур, ему предлагается оформить его в кредит. При этом требования к количеству документов минимальные — паспорт и второй документ (как правило, это загранпаспорт).

В «Хоум кредите» считают туристический сегмент одним из самых перспективных для развития.

— Соответственно и переговоры о сотрудничестве мы ведем со всеми как ведущими, так и региональными компаниями, — сообщил Блинов.

Однако лидеры туристического рынка пока не стремятся к активному сотрудничеству с кредитными организациями.

— Банки периодически выступают инициаторами подобных переговоров, иногда мы в них участвуем, — заявила PR-директор компании TEZ TOUR Марина Макаркова. — И мы бы не сказали, что рост продажи туров в кредит заметен.

К одному из наиболее активных партнеров банков можно отнести «Санрайз тур». Эта фирма работает, в частности, с «Ренессанс кредитом» и Кредит Европа банком. Но и ее коммерческий директор Иван Цепков полагает, что рост продаж туров в кредит возможен вместе с ростом доверия туристов к кредитованию в этой сфере.

Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин предпочел бы, чтобы банки умерили свой аппетит.

— Кредит на турпоездку, как и любой другой экспресс-кредит, бесчеловечен, — уверен Янин. — Это стимулирование роста расходов потребителя, которых могло бы и не быть. Не говоря уж об уровне эффективной процентной ставки. Банки пользуются тем, что клиент турфирмы, узнав о возможности поехать не в «три звезды» в Египте, а в «пять звезд» на Канарах, уже думает только о роскошном отдыхе, а не о цене займа. Не осознавая, что следующий его пункт назначения после Канарских островов — это коллекторское агентство.

К увеличению объемов кредитования в отрасли осторожно относятся и в Ростуризме. По мнению представителей ведомства, эта тенденция может быть позитивна, если банки будут вести корректную игру на рынке данного вида услуг.

Поделиться
Поделиться
admin

Комментарии (0)

Авторизуйтесь, чтобы можно было оставлять комментарии

Другие новости рубрики